Patientenberatung

Information und Aufklärung haben für Patientinnen und Patienten zunehmend an Bedeutung gewonnen. Die Ärztekammer Hamburg bietet gemeinsam mit der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg auch über den eigentlichen Arztbesuch hinaus Unterstützung an.
Am Patiententelefon können Ratsuchende Auskünfte zu medizinischen und sozialversicherungsrechtlichen Fragen rund um das Hamburger Gesundheitssystem bekommen.

Die Patientenberatung erreichen Sie unter folgender Telefonnumer: 040 202299-222

Das sind unsere telefonischen Sprechzeiten:
Montag - Dienstag: 9 - 13 und 14 - 16 Uhr
Mittwoch: 9 - 12 und 14 - 18 Uhr
Donnerstag: 9 - 13 und 14 - 16 Uhr
Freitag: 9 - 12 Uhr

Die Auskunft am Patiententelefon ist kostenfrei.  Für eine persönliche Beratung vereinbaren Sie bitte vorab telefonisch einen Termin.

Informieren Sie sich auch gerne unter www.patientenberatung-hamburg.de.

Wenn Sie Ihr Anliegen umgehend an die Patientenberatung herantragen möchten, haben Sie die Möglichkeit, ein Kontaktformular auszufüllen. Wir rufen Sie auch gerne zurück.

Unter der Rufnummer 116 117 erreichen Sie rund um die Uhr bundesweit den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Zur Vermittlung von Terminen ist die Terminservicestelle Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr unter dieser Nummer erreichbar.

Auf der Internetseite eTerminservice haben Sie die Möglichkeit, online oder per App Termine zu vereinbaren.

Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie auf www.116117.de oder über die Patientenberatung.